Browse Author: Urednik

Lastni sodobni klicni center je namenjen za stalno dejavnost

Če se odločate najeti sodobni klicni center ali morda ustvariti lastnega, je odločitev vsekakor dobra. To zagotovo vedo povedati tudi podjetja, ki so se že odločila za tovrstno storitev. Pred vami pa je seveda pomembna naloga. Ali se boste torej raje odločili za najetje zunanjega kontaktnega centra ali boste ustvarili povsem svojega. Ne glede na to, kako se boste odločili, se morate zavedati, da vam obe vrsti lahko prinašata tako prednosti kot tudi slabosti.

Za lasten sodobni klicni center je na primer primerno, da je ustvarjen za stalno dejavnost, in to ne glede na to, ali gre za neposredno oziroma direktno prodajo po telefonu ali pa le za dogovarjanje sestankov za prodajalce na terenu. Telefonska prodaja je torej lahko le učinkovito dopolnilo ali pa stalna dejavnost, edini in osnovni ali pa le dopolnilni prodajni kanal.

 

Za sodobni klicni center je lahko značilno, da deluje samo ad hoc oziroma projektno

Ena od možnosti, ki je na sploh značilna za sodobno zasnovane kontaktne centre, je tudi ta, da lahko delujejo samo ad hoc oziroma projektno. V tem primeru torej sodobni klicni center ni stalno delujoč.

Tudi takšna oblika delovanja za lastnika prinaša tako prednosti kot tudi slabosti. Največje prednosti so na primer, da ni stalnih stroškov, stroški opreme ter prostora, morda nižji stroški za izvajalsko ekipo zaradi davščin. Za takšno delo lahko namreč zaposlite študente ali pa mlajše upokojence.

Slabosti, ki jih daje sodobni klicni center ad hoc, pa so na primer nenehno iskanje in težko pridobivanje naročil, morebitne težave pri omogočanju ekipe, vsakokratno usposabljanje novih članov ekipe.

 

Kakšna oblika klicnega centra se torej najbolj splača za vaše podjetje

Morda smo vas z različnimi oblikami, ki jih ponuja sodobni klicni center, samo še zmedli. A v resnici je lahko vsaka oblika za vas najboljša. Upoštevati morate, kaj si vi kot podjetje oziroma lastnik podjetja najbolj želite glede na svoje potrebe.

Kako izbrati primerno pričesko zase, ko se odločiš za spremembo

Sama imam dolge lase in prišla sem do te faze, da sem si zaželela krajše pričeske. Problem je nastal, kakšno pričesko naj izberem. Ko sem premišljevala, kaj si želim, še sama nisem prav vedela, kako bi se ostrigla. Tako sem povedala svojim prijateljicam in svoji družini, da bi mi mogoče kdo kaj svetoval. 

Zelo veliko mi je pomenilo, če so mi povedali, kakšna pričeska bi meni pristajala, ker me je vsak videl drugačno. Jaz nisem znala odločiti, kaj mi paše na moj obraz, ker sem bila trenutno v takšnih občutkih, da bi se enostavno želela postriči na kratko. 

Tako so mi vsi rekli, da bom mogoče razočarana, ker imam sedaj res lepe dolge lase. Jaz pa sem bila naveličana dolgih las, ker mi spuščeni niso pasali in sem tako vse dni nosila čop. 

Tako sem premišljevala, da je dobro, da izberem res dobrega frizerja, da mi bo pravilno svetoval. Niso vsi frizerji isti, nekateri striktno poslušajo, kako želiš biti ostrižen in ne znajo svetovati, nekateri pa še kako lepo svetujejo, tako striženje kot tudi barvo. Tako sem našla dobrega frizerja, ki so ga vsi hvalili in se naročila pri njem. Priznam, da sem šla tisti dan k frizerju po eni strani s strahom, po drugi strani pa sem komaj čakala eno spremembo. 

Ker moj obraz ni bil več tako mlad, ko je bil pred leti, sem se precej bala, da me bo kratka pričeska postarala, po drugi strani pa sem se zavedala, da bodo moje poteze na obrazu bolj poudarjene. 

Že dolgo sem si želela spremembe in to sem naredila prav zato, da mi enkrat ne bo žal, da si nisem nikoli tega naredila. Na koncu sem bila navdušena nad pričesko in še danes nosim točno takšno, ker sem si res lepa. 

Pergole kot odličen način bivanja na prostem

Na sploh so pergole znane po tem, da uporabnikom ponujajo odličen način bivanja na prostem. Na trgu so na voljo tudi takšne, ki so povsem vodotesne. Pa tudi takšne, ki so povsem samočistilne. Ne nazadnje je pri takšni vrtni konstrukciji pomembna tudi statičnost – ta mora biti kar se da močna. Ne nazadnje morajo pergole dobro prenašati tudi velike obremenitve.

Še posebej dobra vrtna izbira je pergola za vse tiste, ki imate na sploh radi čist, svež zrak in seveda tudi naravo. Pod njo pa boste ostali suhi in na varnem tudi v primeru manj ugodnega vremena.

 

Pergola, ki prepušča tudi do 80 % sončne svetlobe

Ljudje na sploh potrebujemo sonce ter svetlobo. Tega v zimskem času skorajda ni. Posledično je tedaj prav vsak sončni žarek izjemno dobrodošel oziroma pomemben. Na trgu obstaja tudi takšen tip pergole, ki prepušča kar 80 % sončne svetlobe. V primeru, da pada dež ali pa sneg, lahko lamele pergole povsem zaprete – tudi na daljinsko upravljanje. Posledično pod tovrstno konstrukcijo vi in vaša družina ostanete povsem suhi in seveda tudi na varnem. To je zlasti pomembno, če ste ravno pričeli z zabavo oziroma z druženjem na prostem, vmes pa vas je povsem nepričakovano presenetilo slabo vreme.

Številne pergole so sodobno dizajnirane in veljajo za res vrhunske estetske pa tudi kakovostne izdelke, ki se torej lahko prilagodijo vsakemu objektu oziroma domu, tudi glede na same dimenzije, glede na način pripenjanja in še na kaj. Tudi barvne odtenke pergole lahko izbiramo po svojih željah ter okusu. Seveda pa je najbolje, če je slednje v skladu s celotnim pročeljem stavbe.

Na kakšen način je pergola lahko pritrjena na objekt

Velja, da so pergole na različne načine lahko pripete na objekt. Lahko so pripete od strani objekta, v kotu ali pa na sam vogal. V omenjenih primerih konstrukcija stoji na stebrih in je vpeta v objekt na drugih straneh. Ne nazadnje je lahko tudi vgrajena kot samostojna v streho ali pa v sam strop objekta.

Zelo so se trudili, da bi vodovod, popravljali, kar se da nemoteče

Za tem, ko sem gledala profesionalno obnovo za Ljubljanski vodovod, pa sem naletela še na pol profesionalno delo v našem manjšem mestu. Saj vem, da se trudijo po svojih najboljših močeh, ampak pri kakšni stvari, jim pa res ne uspe, kot da se ne bi želeli vsaj malo potruditi. 

Najbolj nenavadno je bilo to, da je bilo v času pandemije z najstrožjimi ukrepi urejena okoli le ena ožja potka, kjer je komaj ena oseba lahko normalno hodila, in če si se s kom srečal, si se skoraj objel, da si prišel mimo drug drugega. Se mi vseeno zdi, da bi lahko nekako drugače to izpeljali. Ko sem pogledala, kje je vodovod, ne vem, ali je res potrebovalo za saniranje vse to takšno luknjo, da so lahko vodovod popravljali. Ampak saj nima s smisla, da pametujem, ker vseeno nisem bila tam in gledala načrta in tudi se ne razumem na to. Sem pa vsekakor v nadaljnje izbrala drugo pot, kadar sem želela tam mimo, ker mi ni bilo prijetno sprehajanje tam mimo v tisti ozki ulici. Tista pot je bila sicer precej daljša, ampak bolj mirna in prijetna in izključevala je bližnja srečanja z neznanimi ljudmi. Tako, da sem tisti mesec, ko so urejali vodovod, kar uporabljalo tisto ulico. 

Zelo sem bila začudena, ker po tem, ko so popravili vodovod, niso nič kaj preveč uredili tal ali kaj podobnega. Postavili so nazaj kakor je bilo, le da je bilo malce boljše. Estetika tukaj vsekakor ni bila prav nič upoštevana. Res mi je škoda, ko gledam kakšna takšna mesta, ko se prav nič kaj veliko ne razvijajo in so postavljena ravno toliko, da so in da nudijo vse bolj kot ne za prvo silo. 

No, vsaj vodovod so popravili in uredili, da smo lahko kot kulturni ljudje še naprej hodili potem tam mimo.

Strešna kritina ni odvisna samo od vaših želja

Strešna kritina je zagotovo izjemno pomemben del vašega objekta. Če jo nanj še niste namestili, pri izbiri bodite kar se da previdni. Enako velja, če boste staro, dotrajano kritino na strehi menjali z novo. Morda vam je katera še posebej všeč, a vsekakor izbira ni odvisna samo od vaših želja. Treba je namreč upoštevati še druge številne dejavnike.

Pri izbiri tako pomembnega elementa, kot je strešna kritina, je treba biti zlasti pozoren na obliko, razgibanost ter naklon strehe, na klimatski pas, lokacijo in ne nazadnje tudi na pogoje, ki veljajo za določeno območje. Strokovnjaki vas bodo ob tem zagotovo opozorili še na sam tip arhitekture in na dejstvo, ali boste prekrivali novogradnjo, industrijski objekt, morda kulturni spomenik, lopo, gospodarsko poslopje ali kaj drugega. Preveriti bo treba tudi finančne možnosti in tehnične regulative, ki veljajo za našo državo.

Kdaj je obvezna strešna kritina iz kamna, lesa, slame ali opečnata kritina

Če se odločate prenoviti starejšo stavbo ali pa kulturni spomenik, je praviloma treba poseči po kritini iz kamna, lesa, slame ali pa po opečni kritini. Na srečo lesene skodle še vedno izdelujejo pri nas, medtem ko je kritino iz kamna precej težko dobiti. Slednja se pretežno izvaža iz severnih dežel, zlasti iz Nemčije.

Odlična novica pa je ta, da so naši proizvajalci opečne, kovinske pa tudi betonske strešne kritine povsem na ravni tujih proizvajalcev. To pomeni, da je naša strešna kritina visokokakovostna.

Na kaj je treba biti še pozoren pri izbiri kritine za streho

Že uvodoma smo omenili kar nekaj dejavnikov, ki narekujejo primerno izbiro strešne kritine. Kljub temu pa morate biti previdni tudi pri izbiri proizvajalca. Izberite takšnega, ki je ugleden in se ponaša z dolgoletno tradicijo izdelave. Pozorni bodite na urejen delovni proces, zahtevajte tudi potrdila o kakovosti izdelkov. Dejstvo je, da mora strešna kritina izpolnjevati zahteve, ki so navedene v produktnih standardih.

Babice prepoznajo težavo, kot je vraščen noht

Imate tudi vi občutek, da babice poznajo odgovore na še tako zahtevna vprašanja. Tudi tokrat je babica poskrbela za moj vraščen nohtna palcu, zaradi katerega sem bila zadnje čase v skrbeh in bolečinah. Prisežem, da je bila bolečina vedno hujša. Me pa je babica hitro potolažila in zaupala, da je vraščen noht zelo pogosta težava v naši družini. Če je spomin ne vara, je imela težave z vraščanjem nohtov tudi moja mama in njen brat. 

Glede na to, kaj mi je povedala babica, sem prišla do zaključka, da je vraščen noht, hočeš nočeš dedna težava, ki se ji več kot očitno ne bom izognila. Pri težavah z vraščanjem nohtov pa mi na pomoč vedno priskoči babica s svojimi naravnimi pripravki. Vsaj dvakrat na teden mi pripravi toplo kamilično kopel, kamor namočim svoja stopala. To pa ni vse. V tem času mi je tudi svetovala, da nosim bolj ohlapna obuvala in imam, kolikor je to mogoče, ves čas dvignjene okončine. Še dobro, da trenutno opravljam delo od doma, kar je idealno za moj vraščen noht, saj sem doma večinoma časa bosa. Nad tem sicer ni tako navdušen moj partner, saj ne želi, da se bosonoga sprehajam po hiši. Koža ima tako možnost dihati, kar pa je idealno v primeru težav z vraščanjem nohtov. Babica me je tudi podučila, kakšna je razlika med zdravim in vraščenim nohtom. Zaradi nje bom od zdaj naprej točno vedela ali se je na palcu na nogi pojavilo vnetje, kar pa je zelo dobro vedeti, saj lahko težavo takoj saniram in se tako izognem poslabšanju vnetja ter bolečinam, ki lahko sledijo.

 Za vse predano znanje se lahko zahvalim svoji čudoviti babici, ki vedno poskrbi za svojo vnukinjo in njene težave. Babice vedno rešijo vsako težavo, pa če tudi gre za vraščen noht ali kaj podobnega.

Če imate izpit za čoln, je preživljanje dopusta veliko bolj zanimivo

Preživljanje počitnic ni le poležavanje na plaži, ampak si ljudje vse pogosteje želimo zanimivih in zabavnih pustolovščin. Če imate izpit za čoln, je to veliko bolj enostavno, saj se s svojo ali najeto jadrnico lahko odpravite kamor koli želite.

Ker pa je, podobno kot na cesti, pri tem potrebno upoštevati določena pravila, je izpit za čoln obvezen sestavni del vsake plovbe. To je tudi zagotovilo, da je vaše znanje na takšnem nivoju, da lahko samostojno upravljate s plovilom dolžine do 24 m.

Katere vsebine obsega opravljanje izpita za čoln?

Z izpitom za čoln dosežete vse potrebno znanje za samozavestno upravljanje plovila. Zato ima izpit za čoln različne vsebinske sklope. Na njem se preverjajo znanja in veščine na področju mornarskih del in veščin, pravil o izogibanju trčenja na morju, osnov meteorologije, osnov navigacije in osnov motoroznanstva.

To so vsebine, ki jih morate obvladati, če se samostojno odpravite s plovilom na odprto morje in se želite izogniti morebitnim nesrečam, hkrati pa pravilno odreagirati v različnih situacijah. Če želite opravljati izpit za čoln, to lahko storite v Ljubljani, Mariboru ali Kopru, prijavite pa se na Upravi RS za pomorstvo.

Zakaj je dobro imeti izpit za čoln v svojem žepu?

Ne glede na to, ali ste lastnik čolna ali jadrnice do 24 m, nikoli ne veš, kdaj vam izpit za čoln lahko pride prav. To je lahko dopust, ko se pojavi priložnost za najem čolna in plovbo po morju, ali pa ugotovite, da je plovba po morju izjemno zanimiva izkušnja, ki jo želite večkrat ponoviti.

Dejstvo je, da z izpitom za čoln lahko doživite ogromno razburljivih in zabavnih dogodivščin, zato se ga vsekakor splača imeti. Z njim boste osvojili vse veščine in znanja, ki jih potrebujete za varno in brezskrbno plovbo po morju doma ali v tujini.

Enostavna samolepilna folija takoj spremenila videz stanovanja

Z možem sva se odločila, da se bova prenove doma lotila kar sama. Sicer gre bolj za kozmetična popravila oziroma obnove, zato ne potrebujeva pomoči. Police v omari bi želela zamenjati, zato bo samolepilna folija tukaj prišla najbolj v poštev. Najbolj mi je všeč samolepilna folija z motivom lesa, saj da pohištvu videz pravega lesa. 

Še en razlog zakaj mi je samolepljiva folija všeč in zakaj je idealna izbira za prenovo našega doma je, da jo lahko namestim povsem sama. Ne potrebujem orodja ali pomoči drugih. Enostavna je tudi za vzdrževanje, saj se jo lahko očisti kar z vlažno krpo. Ker sem ravnokar bila pri menjavi garderobe, sem začela s prenovo polic v garderobni omari. Nova samolepljiva folja me je že čakala in tako sem začela. Najprej sem jih odstranila iz omare, jih pobrisala, da se je samolepljiva folija lepo prijela in nato začela z lepljenjem.  

Že po nekaj minutah sem zaključila z delom in ponosno poklicala moža, da mu ponosno pokažem svoj dosežek. Zelo me je pohvalil, a sem rekla, da je za uspeh kriva samoljepljiva folija in njena enostavna uporaba. Nadaljevala sva še z ostalimi prostori, in polepila še:

  • Stekleno tuš kabino
  • Steno v kuhinji
  • Otroško sobota

Za vsak prostor sva izbrala drugačen motiv, na podlagi potrebe. Na steklo tuš kabine sem zalepila motiv ribic, saj so otrokom zelo všeč. V njuno sobo pa sem na steno nalepila vzorce psičkov in rožic. 

Čisto sta bila navdušena, saj sta lahko po njih risala s kredami. Midva z možem sva bila tudi navdušena, saj ni bilo potrebno vrtati v stene in jih poškodovati. Ko so prijatelji prišli na obisk so takoj opazili spremembo v našem stanovanju. Povedala sva jim, da je razlog samolepilna folija, ki je že v minutah čisto spremenila videz v vseh prostorih.

Nikoli ne morete narediti tako dobro čiščenje odtočne cevi, kot jo naredijo pravi mojstri

Že nekaj časa vidim, da bi bilo potrebno narediti čiščenje odtočne cevi, ker voda v lijaku v kuhinji ne odteka, tako kot bi morala. Ker sem odnašal s tem in nisem prav nič naredil, se je odtok en dan popolnoma zamašil. V službo me je poklicala žena in mi povedala, da se je odtok v kuhinji zamašil in da naj naročim čiščenje odtočne cevi. Seveda sem takoj začel v službi spraševati sodelavce, kam naj pokličem in če kdo pozna strokovnjake za čiščenje odtočne cevi.

Moji sodelavci niso vedeli prav za nobenega, potem pa mi je eden rekel, da on je prosil gasilca in da mu je naredil čiščenje odtočne cevi res dobro. Nisem dolgo premišljeval, takoj sem ga prosil za telefonsko številko in poklical. 

Povedal sem, kaj se nam je zgodilo in možakar je bil res prijazen in rekel, da se bo še danes oglasil. Tako sem hitro poklical nazaj ženo in ji povedal, da bo prišel gasilec, da očisti cev v kuhinji. Ker sem sam delal pozno v noč, je morala vse to urediti žena. 

Zvečer me je poklicala in povedala, da je gasilec naredil čiščenje odtočnih cevi in ji povedal, da v lijak spuščamo preveč olja in maščob in če bomo tako nadaljevali, se nam bo to zgodilo spet. 

Seveda je to bila kriva žena, tako da ona je to slišala in sedaj bo bolj pozorna, da se to ne bo več zgodilo. Človek, ko kuha ne razmišlja, kaj vse zliva v lijak. Sedaj bo žena veliko bolj pozorna na to, kajti drugače bo čiščenje odtočne cevi pri nas pogosto. 

Še dobro, da je čiščenje odtočne cevi naredil gasilec, ker drugače bi na čiščenje čakali dlje časa. Tako pa smo rešili v enem dnevu. Gasilci so res pravi mojstri. 

Že nekaj časa sem premišljevala, da bi mi lahko pomagalo energetsko zdravljenje

Poznate tisti občutek, ko se vrtite v krogu in nikakor ne najdete rešitve. Tudi sama sem se vrtela v krogu glede slabega počutja in energetsko in knjiga za energijsko zdravljenje je prišla v moje roke pravočasno. Velikokrat sem iskala informacije po spletu in moram priznati, da česa koristnega nisem odnesla, razen da sem bila potem prestrašena, ker sem prebirala različne stvari. 

En dan pa sem prebrala, kako energetsko zdravljenje lahko koristi našemu zdravju in tako sem naročila knjigo o tej temi in komaj čakala, da jo preberem. Kmalu je bila v mojem nabiralniku in tako sem jo začela brati. Zelo sem bila presenečena, kako lahko energije vplivajo na naše življenje. Ko sem prebirala knjigo, sem se začela spreminjati, ker sem začela na vse skupaj gledati drugače in s tem sem postala drug človek. 

Šele takrat sem se zavedala, kako mi knjiga energetsko zdravljenje koristi, kako dobro se počutim, ko jo samo prebiram, ker več vem, ker mi odpira nova znanja. Tako sem z več osvojenim znanjem videla, da boljše živim. Ne bom rekla, da sem že kar koli znala, kajti energetsko zdravljenje ne gre iz danes na jutri. Je pa res, da so mi posamezni stavki ostali v spominu in da sem rasla. Že ta občutek, da sem rasla, mi je bil všeč. Počutila sem se bolj sproščeno, počasi sem se zavedala, da sem tukaj in da lahko živim lepo in sproščeno. 

Ta moja zaskrbljenost je počasi izginila in moje telo je bilo sproščeno. Najlepši trenutek je ravno ta, ko se tvoje telo sprosti, niti najmanj se nisem zavedala, kako zelo sem bila v krču in sedaj nisem več. 

Knjiga energetsko zdravljenje je sedaj na posebnem mestu v moji hiši, tako jo pogosto primem v roke in jo prebiram, kadarkoli to začutim. To ni knjiga, ki bi jo morala vrniti, ampak jo človek mora imeti doma.